Вам нужно поговорить со своим начальником. А то он совсем от рук отбился.

Карьера и страх перед начальством - близнецы-братья. Больших начальников боятся, мелких опасаются. Так уж повелось: ничего хорошего от вышестоящих мы не ждем. Как научиться не бояться начальства? Как входить в кабинет шефа без дрожи в коленках?

Не думайте, что начальства боятся только неудачники. Всех нормальных людей посещает слабость перед дверью в кабинет шефа. Можете быть спокойны: нынешние начальники тоже прошли через горнило почтительного испуга перед шефом. Грозный глава администрации Президента, а затем руководитель оргомного РАО ЕЭС России Анатолий Борисович Чубайс с его знаменитой репликой: "Очень сильный ход, Борис Николаевич!" Кто бы мог подумать, что у всесильного Чубайса такой заячий испуг перед гарантом российской демократии...
А вашему шефу приходилось встречатся с губернатором? Думаете, он в его кабинет дверь ногой открывает? Так что вы с вашим испугом перед шефом не одиноки.

На самом деле страх карьере мешает. Сколько ни продвигайся по служебной лестнице, всегда у тебя будут начальники. А они тоже люди. Нормальному человеку командовать изо дня в день не в кайф. Ему хочется видеть перед собой партнера, а не дрожащего клерка. Если у вас трясутся поджилки, то вряд ли вы сможете увлечь шефа интересной беседой, а уж тем более остроумным решением производственной ситуации.Итак, чтобы сделать карьеру надо избавиться от дрожи в коленках в кабинете любимого начальника. Как этого добиться?

Для начала придется поработать над собой дома. К общению с начальством лучше подготовиться заранее, а не пережевывать неудачную беседу потом. Нехитрые упражнения пять раз в неделю до работы помогут вам через несколько месяцев входить в пугающий кабинет без лишних комплексов. Итак.

1. Совет из серии профилактических. Утром мысленно (а если получится, то вслух) говорите себе: "Я сильный. Я могу решить любую проблему и сломать любые преграды. Мой начальник сможет понять и оценить меня. Для этого всего-навсего необходимо с ним нормально поговорить". Конечно, со стороны это выглядят довольно потешно. Но наедине с собой можно побыть смешным. Куда хуже выставить себя шутом гороховым в присутствии начальника.Утренний спич не просто придаст вам уверенности в себе. Вы волей-неволей начнете думать, когда лучше заявиться в кабинет шефа, с чего начать разговор, какой анекдот будет уместен и вообще как выстраивать с ним отношения. Пусть пока вы на дружеской ноге с начальником только в ваших грезах, но, поверьте, оказавшись на ковре, вы не оробеете. Во всяком случае первые минут пять.

2. Почаще мысленно проигрывайте свои разговоры с шефом. Только не надо впадать в маниловщину: "Как было бы хорошо, если..." Исходите из конкретных тем и проблем. Завтра вам предстоит отчитываться за проваленный проект - прокрутите будущий разговор шаг за шагом. Найдите ответы на каждое предполагаемое "а он мне говорит". Заранее подготовьте аргументы в свою пользу и наговорите их на диктофон - послушайте со стороны, насколько это убедительно звучит.

3. Воспользуйтесь опытом стеснительного и робкого героя Андрея Мягкова из "Служебного романа". Поставьте себя на место начальника. Помните, как артистично вел себя в кресле Калугиной неперспективный товарищ Новосельцев? Он сразу подметил все претензии к его персоне.Вообразите себя своим начальником, поговорите с собственной персоной с другого края стола. И вы поймете, чего вам как начальнику хочется от вас как от подчиненного. Вряд ли вам, начальнику, понравятся шелестящий голос, тоска во взгляде, оправдательные интонации и неловкость. Всегда интереснее равноправный (увы, только по рабочим способностям, а не по положению) партнер, с которым есть что обсудить и вообще приятно поболтать.

Конечно, игры с собой - дело полезное, но результатов придется ждать долго. Хорошо, если ваша уверенность оперится через месяц-другой.Скорее всего, ваш визит к шефу случится гораздо раньше. Можно попытаться избавиться от собственной трепетности сегодня и сейчас.

1. Нельзя заходить в кабинет к начальнику, согнувшись и глядя в пол. Заставьте себя смотреть ему в глаза и улыбаться. Не надо вперяться в очи дольше чем на десять секунд - именно столько он выдержит ваш взгляд без напряжения. И не заподозрит, что вы его гипнотизируете. Улыбаться надо не особенно широко: начальник тоже не дурак и понимает, что вряд ли вы испытываете от встречи с ним бурное ликование. Сдержанная улыбка убедит его, что вам приятно входить в кабинет и вам есть что донести до начальственного уха.

2. Шеф тоже человек. Поверить в это, конечно же, трудно. Но все-таки внимательно присмотритесь к начальнику и его кабинету. На столе вы заметите любимый вами журнал (интересно, что ему понравилось в этом номере?). Начальник может носить галстуки ваших расцветок или иметь страсть к рубашкам с запонками (вы тоже терпеть не можете пуговиц). В конце концов, у него могут быть нелепые усы, над которыми вы втихаря потешаетесь в курилке. Не кажется ли вам, что эти самые усы выглядят довольно трогательно и напоминают героя давнего фильма, который вы раз видели двадцать раз?Кстати, насколько важны мелкие, узнаваемые детали в деловом общении, давно поняли западные руководители. Недаром их кабинеты увешаны семейными фотографиями, утыканы разнообразными грамотами и призами, заработанными за всю жизнь начиная с детского сада, украшены милыми сердцу безделушками - эксклюзивными марками, снимками породистых лошадей и бейсбольными открытками. Свой кабинет западные начальники оформляют для собственных подчиненных - они стараются встать с ними на одну доску, говорить по-дружески.

3. Для хорошего разговора и вашего спокойствия необходима хорошая диспозиция. Выберите себе подходящее место для боевых действий. Если у вашего начальника большой кабинет, садитесь там, где вам будет удобно. Ничего страшного, если вы окажетесь на расстоянии трех стульев от кресла начальника или у него по правую руку. Если же вам указали на конкретный стул, а вы мечтали сесть подальше, сдвиньте стул хотя бы на десять сантиметров, но представьте, что уехали от пугающего стола на пять метров. Поверьте, это очень действенно: ваш мозг запомнит движение, а реальная дистанция при этом может оставаться чисто декоративной. И еще: садитесь так, чтобы ноги твердо стояли на земле, а телу было комфортно. Если вашему телу будет хорошо, то почти автоматически комфортно станет и вашим мозгам.

4. С руками всегда проблема, особенно если вы волнуетесь. Для того чтобы со страху не начать усиленно жестикулировать, накручивать собственный галстук на палец или таскать мелкую канцелярию со стола начальника, возьмите с собой тот предмет, который приятен вам на ощупь. Конечно, он должен быть небольшим по объемам и не выбиваться из делового антуража. Ручка, органайзер, даже просто скрепка, степлер или любимый карандаш займут ваши руки и позволят сосредоточиться. Так как ваше свидание с начальником исключительно деловое, взятый предмет не следует усиленно вертеть, теребить или кусать - просто держите его в руках.

5. Не стесняйтесь посетовать на собственные страхи. Конечно, не следует плакаться каждому встречному и донимать сослуживцев каждодневно. Жалуйтесь только тогда, когда страх перед начальником определенно берет над вами верх. И только тому, кто может хоть немного помочь вам избавиться от страха. Например, секретарше вашего начальника (если, конечно, вы успели с ней подружиться). Вы ей: "Боюсь заходить в кабинет!" А она вам: "Да ты что, он нормальный мужик. Для начала спроси, как он вчера на рыбалку съездил". Да мало ли полезных, успокаивающих советов может дать секретарша начальника - и мелкие секреты выболтает, и положительные стороны босса распишет. Можно поплакаться сослуживцу, только что вышедшему из начальственного кабинета. А заодно спросить его о настроении шефа. Если вслед коллеге не летит стул, телефон или горшок с цветком - есть шанс, что ваш разговор пройдет в деловой и спокойной обстановке.

6. В разговоре почаще задавайте начальнику элементарные вопросы. Этот немного жульнический прием давно раскусили и с успехом используют в быту мужья и дети. Если благоверный спрашивает жену: "Дорогая, где мои брюки?" - это означает только одно: жена найдет брюки, приведет их в порядок и повесит на стул. Если ваш ребенок восклицает: "Ты не поможешь решить задачу?" - он явно предполагает, что вы ее просто-напросто решите сами. Почему бы не использовать этот прием в деловой жизни? Не стесняйтесь, задавайте собственному начальнику побольше простых вопросов и смело перекладывайте бремя ответственности на его плечи. Спрашивайте его мнение по каждому пункту, интересуйтесь, что он думает о ваших решениях, задавайте банальное: "Как вы считаете, прав ли я?" С одной стороны, вы скроете боязнь и неловкость, с другой, дадите начальнику показать свою компетентность.

7. Изучайте своего шефа, как ромашку в гербарии. Выучите все его, понимаешь, словечки, жестикуляцию, интонацию. Шта-а-а, панимаешь? А то, что общаться будет намного легче, если вы будете говорить на одном языке. К тому же начальник быстрее поймет то, что вы хотите ему сказать.

8. Если начальник недоволен и разговаривает с вами на повышенных тонах, постарайтесь мысленно повернуть регулятор громкости до минимума. Скажите себе, что такой разговор не может быть конструктивным и от страха и чувства вины вы вряд ли сможете понять суть претензий. Тем более доказать собственную невиновность. Этот момент надо просто переждать - слушать вовсе не обязательно. Воздвигните между вами и громовержцем мысленную стену. Или очертите вокруг себя магический круг, как гоголевский герой в "Вии". Наконец, сконцентрируйтесь на какой-нибудь мелкой детали в кабинете - и вы сумеете уберечь себя от стресса.

Не бояться начальника - забота не только подчиненного. Поэтому мы хотели бы дать несколько советов начальникам. Тем более что им для этого не нужно сильно напрягаться.
1. Если вы хотите поговорить с подчиненным, а у того от ужаса стучат зубы, выйдите из-за стола, сядьте с ним рядом.
2. Начните разговор первым, не ждите, пока ваш подчиненный будет мучительно искать первое слово для диалога.
3. Как бы мало времени на разговор у вас ни было, не торопитесь и не обрывайте на полуслове. Всегда лучше выслушать человека.
4. Не будьте слишком серьезным. Ваша значительность прекрасно известна всей организации. Почаще улыбайтесь и старайтесь общаться чуть неформально.
5. Поменьше используйте местоимение "я". В деловой беседе более уместно "мы".

Orenburg.Biz по материалам журнала "Карьера"

Ранее на Orenburg.Biz: Будет ли оренбургским предпринимателям радость от налоговой реформы?